Co nejdřív nám napiš (chat, e-mail, tel.) číslo objednávky – ručně ji zastavíme, dokud ještě neodešla od nás.
Pokud objednávka ještě neodešla, napiš číslo a změnu – upravíme ručně. Jakmile balík odejde, postupuj přes formulář „Vrácení / výměna“ ve sledování objednávky nebo na stránce výměna a vrácení zboží.
Ano, pokud ještě nejsou odeslané. Pošli nám jejich čísla, spojíme je.
